FrostyBetin tietosuojakäytäntö

Tervetuloa FrostyBetin tietosuojakäytäntöön. Tässä asiakirjassa kerromme, miten keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme frosty-bet-fi.com ja siihen liittyviä palveluita. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii FrostyBet Oy, joka on rekisteröity Suomessa. Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa [email protected] kaikissa tietosuojaa koskevissa asioissa.

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme seuraavia henkilötietoja palveluidemme tarjoamiseksi ja lain vaatimusten täyttämiseksi:

  • Etunimi ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • IP-osoite
  • Kotiosoite
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • Laitteen ja selaimen tiedot
  • Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat ja sivuston käyttö
  • Rekisteröitymis- ja tiliasetukset
  • Rahansiirtoihin liittyvät tiedot (talletukset ja kotiutukset)
  • Vapaaehtoisesti antamasi erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta, esimerkiksi vastuullisen pelaamisen yhteydessä
  • Henkilöllisyyden varmistamiseen liittyvät asiakirjat
  • Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ja vastuullisen pelaamisen ehkäisemiseksi

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käyttäjätilisi ylläpito ja palveluiden toimittaminen
  • Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen
  • Rahansiirtojen käsittely
  • Lakien ja säädösten, kuten rahapelilain ja rahanpesun estämisen, noudattaminen
  • Tilin päivityksistä ja palvelumuutoksista tiedottaminen
  • Markkinointi ja kampanjat (vain suostumuksella)
  • Kokemuksen räätälöinti ja palveluiden parantaminen
  • Analytiikka ja tilastointi anonyymisti
  • Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen tietosuojalainsäädännön ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Oikeusperusteina voivat olla:

  • Suostumuksesi
  • Sopimuksen täytäntöönpano
  • Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
  • Oikeutettu etumme, kuten palvelun ylläpito ja turvallisuuden varmistaminen

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Yleisesti tietosi säilytetään enintään viisi vuotta tilisi sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten itseasetetun pelikiellon tai viranomaisvalvonnan vuoksi, säilytysaika voi olla pidempi.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä ja tarjouksia, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi tilisi kautta tai peruuttaa tilauksen sähköpostin lopussa olevasta linkistä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita seuraaviin tarkoituksiin:

  • Verkkosivuston toiminnallisuuden varmistaminen ja turvallisuuden lisääminen
  • Käyttäjäasetusten ja kirjautumistietojen tallentaminen
  • Kävijäliikenteen analysointi ja palvelun kehittäminen
  • Personoitujen mainosten näyttäminen

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Tietojen luovutus ja siirrot

Henkilötietojasi voidaan jakaa seuraaville tahoille:

  • Luotettavat palveluntarjoajat, kuten maksupalvelut ja IT-järjestelmien ylläpitäjät
  • Viranomaiset lain vaatimalla tavalla
  • Petosten ja identiteettivarkauksien ehkäisyyn erikoistuneet kumppanit
  • Yrityksen sisäiset tytäryhtiöt ja yhteistyökumppanit
  • Osapuolet, joille olet erikseen antanut suostumuksesi tietojen jakamiseen

Jos henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Sovellamme alan parhaita teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, häviämiseltä tai väärinkäytöltä. Turvatoimia arvioidaan ja päivitetään säännöllisesti vastaamaan uusimpia standardeja.

10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen

Sinulla on oikeus:

  • Tietää, miten henkilötietojasi käsitellään
  • Pyytää pääsyä omiin tietoihisi
  • Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
  • Pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
  • Rajoittaa tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
  • Saada tiedot siirrettävässä muodossa
  • Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiempaan käsittelyyn
  • Välttää automaattista päätöksentekoa, jolla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia sinuun

Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Varaamme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Päivitykset julkaistaan tällä sivulla ja niissä ilmoitetaan päivämäärä. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.

12. Valitukset ja yhteystiedot

Jos olet huolissasi henkilötietojesi käsittelystä, ota ensin yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle Suomessa: https://tietosuoja.fi.

Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta ja rahapelivalvonnasta

Suosittelemme tutustumaan seuraaviin luotettaviin tahoihin, jotka tarjoavat apua ja tietoa vastuullisesta pelaamisesta: